Фискализация 54‑ФЗ с Uniteller: чеки, OFD и возвраты

Онлайн‑бизнесу в России необходимо выдавать фискальные чеки по 54‑ФЗ при каждом расчете. Uniteller берет эту часть на себя: формируем чек автоматически, отправляем его через ОФД в ФНС и доставляем покупателю по email или SMS. Так вы соблюдаете закон и экономите время команды.

Фискализация Uniteller работает для интернет‑эквайринга, СБП и QR‑платежей, рекуррентных списаний и офлайн‑сценариев. Решение масштабируется под интернет‑магазины, сервисы подписки, маркетплейсы и омниканальные бизнесы.

Table of contents

• Как работает фискализация Uniteller по 54‑ФЗ
• Варианты кассы и интеграции
• ОФД и чеки: состав и отправка
• Платежные сценарии: предоплата, частичная оплата и сплит
• Возвраты, отмены и чек коррекции
• Рекуррентные платежи и подписки
• Безопасность и соответствие
• Отчеты и Личный кабинет
• Как подключиться и с чего начать
• Частые вопросы

Как работает фискализация Uniteller по 54‑ФЗ

• Покупатель оплачивает заказ через интернет‑эквайринг или СБП.
• Платеж подтверждается, после чего формируется чек: позиции, суммы, НДС, признак расчета и способ оплаты.
• Данные передаются в онлайн‑кассу (ККТ). Касса создает фискальный документ и отправляет его в ОФД.
• ОФД передает информацию в ФНС; покупатель получает онлайн‑чек Uniteller по email или SMS.
• Статус фискализации фиксируется в системе. В любой момент доступна повторная отправка чека или его печать из Личного кабинета.

Uniteller ru фискализация — это комплексный процесс, в котором мы синхронизируем платежи, кассу и ОФД, чтобы обеспечить юридическую значимость расчетов по 54‑ФЗ.

![Схема фискализации Uniteller: клиент — оплата — касса — ОФД — ФНС — чек по email/SMS]

Что важно знать

• Фискализация может выполняться синхронно (сразу после оплаты) или асинхронно (если требуется подтверждение от поставщика или разделение платежа на этапы).
• Поддерживаются актуальные требования 54‑ФЗ и форматы фискальных документов (ФФД), включая признак способа расчета и предмета расчета.

Варианты кассы и интеграции

У нас есть несколько сценариев, как настроить интеграцию кассы Uniteller под ваш бизнес‑процесс.

Вариант кассы	Для кого	Запуск	Надежность	Связь с ОФД	Затраты на ККТ
Облачная касса через Uniteller	Интернет‑магазины, SaaS, маркетплейсы	1–3 дня	Облачный кластер, SLA	Автоматически	По подписке, без покупки железа
Ваша онлайн‑касса (интернет‑ККТ)	Компании с собственной ККТ/учетом	По API	Зависит от вашей инфраструктуры	Через ваш ОФД	Ваши расходы на ККТ
Гибрид: офлайн + онлайн	Розница и омниканал	По проекту	Фейловер между кассами	Единые настройки	Смешанная модель

Интеграция выполняется по REST API или SDK: передаются реквизиты чека, а Uniteller управляет созданием и отправкой документов. Подробности — в разделе Интеграции, API и SDK. Для типовых CMS доступны готовые плагины: смотрите модули для CMS. Если вы объединяете онлайн и офлайн‑продажи, изучите наши POS‑терминалы и кассы.

Ключевые преимущества:

• Единый поток данных: платеж → чек → ОФД → ФНС → доставка покупателю.
• Согласование бизнес‑логики: предоплата, частичный расчет, постоплата, авансы.
• Масштабируемость и резервирование, мониторинг статусов фискализации.

ОФД и чеки: состав и отправка

ОФД чеки Uniteller формируются строго по 54‑ФЗ. Мы поддерживаем отправку чеков в ОФД с учетом всех обязательных реквизитов. Онлайн чек Uniteller включает:

• данные о продавце (ИНН, наименование, адрес сайта расчета);
• систему налогообложения и ставки НДС по позициям;
• признак расчета (полный расчет, предоплата, частичный расчет и кредит и др.);
• признак предмета расчета (товар, услуга, агентское вознаграждение и т. п.);
• номенклатуру, количество, цену, сумму скидки;
• способ оплаты (электронно, по СБП, смешанная оплата и т. д.);
• контакт покупателя — email или телефон для доставки чека.

Чеки хранятся и доступны для повторной отправки. Если вам нужна публичная ссылка, ее можно предоставить клиенту напрямую или через инструкцию для плательщика.

Настройка состава чека

• Карта соответствия товаров/услуг для передачи признаков предмета расчета.
• НДС по умолчанию и переопределение по позициям.
• Пользователь ККТ для маркетплейсов (агентская схема, признак агента).
• Печатные формы и дополнительные поля по договоренности.

Платежные сценарии: предоплата, частичная оплата и сплит

Uniteller корректно отражает разные способы и этапы расчетов в чеке.

• Полная оплата. Формируется чек прихода с признаком полного расчета.
• Предоплата/бронь. Сначала чек аванса (предоплата 100% или частичная), при отгрузке — чек прихода на фактическую сумму.
• Частичная оплата чек Uniteller. Поддерживаем частичный расчет: например, клиент платит частью по карте, остальное при получении. Это может быть один чек со смешанной оплатой или последовательные чеки (предоплата и закрытие).
• СБП и QR. Фискализация выполняется вне зависимости от метода оплаты. Подробнее о сценариях — в разделе СБП и QR‑платежи и Платежные методы.

Если используется касса мерчанта, интеграция кассы Uniteller обеспечивает консистентность между платежной транзакцией и чеком за счет статусов и повторных попыток.

Возвраты, отмены и чек коррекции

Возвратный чек Uniteller формируется автоматически при частичном или полном возврате платежа. Доступны сценарии:

• Полный возврат — чек возврата прихода на всю сумму.
• Частичный возврат — чек возврата прихода на выбранные позиции или суммы.
• Отмена до фискализации — платеж аннулируется без необходимости чеков возврата.
• Чек коррекции — отдельный фискальный документ для исправления учета (по решению бухгалтера/ответственного лица).

Все операции видны в отчетах и выгрузках. О взаимосвязи с банковскими возвратами и спорами читайте в разделе Возвраты и chargeback’и.

Рекуррентные платежи и подписки

Для подписок и регулярных списаний мы выпускаем чек на каждый цикл списания. Первый платеж может сопровождаться чек‑офертой (автопродление), далее — чек прихода на фактическую сумму. Нужны отложенные платежи или постоплата? Работаем по сценарию предавторизации и последующего списания.

Подробности реализации и хранения токенов — в разделе Рекуррентные платежи. Фискализация Uniteller сохраняет связку между исходным платежом и каждым последующим списанием, чтобы чеки были корректными.

Безопасность и соответствие

• Соответствие 54‑ФЗ и актуальным форматам ФФД, поддержка обязательных тегов чека.
• Безопасная передача и хранение данных клиентов и транзакций.
• Сертификация платежной инфраструктуры. Подробнее — в разделе Безопасность: PCI DSS и 3‑D Secure.

Мы отслеживаем изменения законодательства и обновляем настройки фискализации, чтобы вам не приходилось вручную контролировать нюансы.

Отчеты и Личный кабинет

В Личном кабинете Uniteller вы видите:

• статусы платежей и фискализации в одном окне;
• список чеков с фильтрацией по датам, суммам, признакам расчета;
• повторную отправку онлайн‑чека Uniteller клиенту или себе;
• выгрузки для бухгалтерии и интеграцию с учетными системами.

Полезные материалы и гайды — в Документации и поддержке. Если нужна помощь клиентам, отправляйте им ссылку на инструкцию для плательщика.

Как подключиться и с чего начать

• Оцените процессинг и сценарии оплат — раздел Подключение и тарифы.
• Выберите способ интеграции: API/SDK (Интеграции) или готовые модули для CMS.
• Определите модель кассы: облачная Uniteller или ваша ККТ (обсуждаем в рамках пресейла).
• Подключите нужные платежные методы — карты, СБП, Apple Pay/Google Pay и др. (Платежные методы).
• Для отраслевых задач и маркетплейсов смотрите Решения для отраслей и раздел Партнерам/маркетплейс.

После запуска вы получаете автоматические чеки в ОФД, прозрачные статусы и готовые отчеты. 54 фз Uniteller закрыт — можно сфокусироваться на росте продаж.

Частые вопросы

• Сколько времени занимает фискализация после оплаты? Обычно секунды. При временных сбоях есть очереди и повторные попытки до успешной отправки в ОФД.
• Можно ли фискализировать платежи по СБП? Да, чеки формируются вне зависимости от метода оплаты. Подробнее — в разделе СБП и QR‑платежи.
• Как передавать НДС и систему налогообложения? Передайте значения по умолчанию на мерчанта и переопределяйте на уровне позиции через API.
• Доступен ли единый чек с несколькими способами оплаты? Да, поддерживаем смешанную оплату в одном чеке, а также последовательные чеки при разнесенных по времени операциях.
• Что с возвратами? Формируем возвратный чек Uniteller для полного или частичного возврата. Смотрите раздел Возвраты и chargeback’и.
• Где посмотреть примеры внедрения? В Интеграциях, API и SDK и Документации.

---

Итог. Фискализация Uniteller помогает автоматически и корректно оформлять чеки по 54‑ФЗ для любых платежных сценариев — от интернет‑магазина до подписки и омниканала. Подключите решение и снимите с команды рутину соблюдения закона.

Готовы начать? Оставьте заявку на странице Подключение и тарифы — настроим фискализацию и чеки под ваш бизнес за считанные дни.